Important Notice

【重要】
ログイン方法が変更になりました(ログインでお困りの方へ)

いつもカワニシカバンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様により安全・快適にお買い物をお楽しみいただくため、9月29日(火)朝8時頃に、ログイン方法を新しい方式へ変更いたしました。

Login Screen

新しいログイン画面とログイン手順

ログインしようとすると、以下の画面が表示されます。

【新しいログイン画面イメージ】


【おすすめ】「メールを送信する」からのログイン


「メールを送信する」でログインすることをオススメします。


「shopで続行」を選択し、カワニシカバンでご利用のメールアドレスと異なるメールアドレスが表示されている場合、そのまま進めると今までと違うアカウントで購入することになります。
通常ご利用頂いているアカウントの購入履歴には連携されませんのでご留意ください。

ログイン手順(推奨)

1. メールアドレスを入力する ★推奨
入力欄(「メールを送信する」)に当店で登録しているメールアドレスを入力して「➔」を押すと、6桁の認証コードがメールで届きます。その数字を入力してログインしてください。
※パスワードの入力・管理は不要です。
2. 「shop で続ける」ボタンを利用される場合
Shop Pay(Shopアプリ)に表示されるメールアドレスが、カワニシカバンで登録中のメールアドレスと同じであるか必ずご確認ください。

ログインでお困りの方へ

認証メールが届かない場合や、登録しているメールアドレスが不明な場合は、以下の手順・FAQをご確認いただくか、お問合せフォームからご連絡ください。

Troubleshooting

ログイン・認証コードが届かない場合の確認手順

STEP 1 メールの受信設定・フォルダを確認する

認証コード(6桁の数字)が届かない場合は、まず以下をご確認ください。

  • ・
    迷惑メール・プロモーションフォルダに振分けられていませんか?
  • ・
    docomo、au、SoftBank等のキャリアメールをご利用の場合、「@kawanishikaban.com」からのメールが受信できるよう指定受信設定をご確認ください。
  • ・
    入力したメールアドレスにスペルミス(例:`gmil.com` や `yhoo.co.jp` など)がありませんか?
STEP 2 メールアドレスの変更・確認を問い合わせる

「登録しているアドレスが古い携帯のものだった」「登録アドレスを忘れてしまった」「自分で変更できない」場合は、当店にて登録情報を確認・修正いたします。

お問合せフォームはこちら ➔

FAQ

よくあるご質問

Q.
以前使っていた LINE / Google / Amazon / Facebook のログインボタンがなくなりました。
A.
SNSログイン機能は終了いたしました。今後は、SNSアカウントにご登録されていたメールアドレスを「メールを送信する」欄にご入力いただき、届く6桁の認証コードでログインしてください。購入履歴等はそのまま引き継がれます。
Q.
認証コードのメールが届きません。
A.
迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダをご確認ください。また、キャリアメールをお使いの場合は「@kawanishikaban.com」の指定受信設定をお願いいたします。届かない場合は、登録メールアドレスに誤りがある可能性がございますのでお問合せフォームからご連絡ください。
Q.
これまでの購入履歴は引き継がれますか?
A.
はい、引き継がれます。これまでと同じメールアドレスでログインしていただければ、購入履歴やお客さま情報はすべて保持されています。
Q.
登録しているメールアドレスを変更したいです。
A.
ログインができない場合は当店にてメールアドレスの変更手続きを行いますので、お気軽にお問合せフォームからご連絡ください。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

カワニシカバンお問合せフォーム ➔

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